INDICAÇÃO DE LEITURA - 161
(Coleção Ensaios APB)
SILINGOVSCHI, Regina Rita Liberati. A “Gestão da Qualidade” na administração e organização de uma unidade de informação. 2001. (Ensaios APB, 89)
Acesso e download gratuito em: https://abecin.org.br/wp-content/uploads/2021/03/Ensaios_APB_n_89.pdf
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